Conditions

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Article 1 – Objet

Les présentes conditions s'appliquent aux prestations de bien-être (séances individuelles, soins combinés, ateliers) et, le cas échéant, aux produits numériques proposés par Amandine Maso, Amandine Harmonie Intérieure, micro-entreprise, SIRET 830 712 246 00024, 126 Chemin du Fiolage, 73420 Drumettaz-Clarafond.

Article 2 – Nature des prestations

Les accompagnements relèvent du bien-être et du développement personnel. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement médical ou psychologique, et ne remplacent pas un suivi médical. Aucun traitement en cours ne doit être modifié ou arrêté sans l'avis de votre médecin.

Article 3 – Lieu des séances

Les séances ont lieu en visio, ou à domicile dans un rayon de 30 km autour d'Aix-les-Bains.

Article 4 – Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros sur le site. Les durées des soins combinés sont données à titre indicatif. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Le paiement intervient une fois le rendez-vous confirmé par Amandine : par carte bancaire via le lien de paiement en ligne envoyé, par virement ou en espèces.

Article 5 – Réservation, report et annulation

La demande de rendez-vous se fait sur le site, sans paiement. Amandine vous recontacte sous 48 h pour fixer la date et confirmer le rendez-vous. Toute séance peut être reportée ou annulée sans frais jusqu'à 24 h avant le rendez-vous. Passé ce délai, ou en cas d'absence, la séance est due, sauf cas de force majeure.

Article 6 – Droit de rétractation

Pour une réservation faite à distance, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter et être remboursé(e), en écrivant à contact@amandine-harmonie-interieure.fr. Si vous souhaitez que la séance ait lieu avant la fin de ce délai, vous le demandez expressément ; en cas de rétractation, vous restez redevable de la partie de la prestation déjà réalisée. Une fois la séance entièrement réalisée, la rétractation n'est plus possible.

L'ebook « Mon Automne au Naturel » est offert gratuitement : il ne fait l'objet d'aucune vente.

Article 7 – Séances en participation libre

Les séances proposées dans le cadre de la certification sont réglées au montant choisi par le client (minimum 1 €). Le règlement s'effectue uniquement par Wero, une fois le rendez-vous confirmé. Les autres conditions s'appliquent à l'identique.

Article 8 – Confidentialité

Tout ce qui est partagé pendant les séances reste strictement confidentiel.

Article 9 – Réclamations et litiges

En cas de difficulté, contactez d'abord Amandine à contact@amandine-harmonie-interieure.fr pour trouver ensemble une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.